Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans... Vos responsabilités : Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l'interlocuteurprivilégié des passagers. Garant de la satisfaction du parcours client, de l'accueil, information et orientation, votre mobilité vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d'intervenir selon le besoin. L’agent d’escale aéroportuaire fait partie des services commerciaux d’une compagnie aérienne. L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il est 6 heures du matin sur Paris-Charles de Gaulle, et le soleil n'est pas encore levé quand Jonathan pénètre dans l'aérogare. Rémunération : 10.15 € bruts/heure + Primes mensuelles et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) et de repas + Majorations dimanche et jours fériés. En effet, il participe à la gestion des vols et de la circulation aérienne, en coordonnant et en contrôlant la mise en œuvre des opérations d’escale. Rémunération : 10.15 € bruts/heure + Primes mensuelles et selon planning horaire indemnités de transport (50% du Pass Navigo) et de repas + Majorations dimanche et jours fériés. Horaires : Entre 24h et 30h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. -          Un contrat à durée déterminée (CDD), -           Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire, -           2 journées de formation terrain à l’aéroport, -           Un environnement riche et multiculturel, -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques, -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités, -           Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%, -           Les avantages liés aux majorations des heures de nuit et jours fériés travaillés. La première fait partie du personnel travaillant exclusivement au sol. 10.15 bruts de l'heure + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Majorations nuit, dimanche et jours fériés. À cette fonction, il faudra faire preuve de professionnalisme en toute circonstance et la présentation sera irréprochable ! - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS(70% de la formation dispensée en anglais), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), Hôtesse d'accueil aéroportuaire Personnel spécialisé de l'aéroport chargé de l'accueil des voyageurs. L'employé administratif et d’accueil est souvent perçu un comme un gratte-papier.S’il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l’employé administratif et d’accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone. Exemple d'offre disponible. Il y a une erreur dans votre formulaire. Avec la hausse constante du trafic aéroportuaire et le renforcement des contrôles de sécurité, de nombreux postes sont à pourvoir. La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une expérience voyage enchantée. CHEF DE ZONE H/F BILINGUE ANGLAIS - AÉROPORT D'ORLY - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques L’Agent d’opération Aéroportuaire est un maillon indispensable tant pour la sécurité aérienne que pour garantir la bonne qualité des services. Merci de corriger les champs indiqués en rouge. - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international. Afin que le personnel et les passagers puissent aller et venir en toute sécurité dans un aéroport, l’agent de sûreté doit rester vigilant et respecter les procédures en cas d’incidents. La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des... Vos responsabilités : * Proposer tous les services offerts au sein de son territoire Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais - Aéroport Roissy Charles de Gaulle. Horaires décalés variables entre 04h30 et 00h00. - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Fiche métier Agent / Agente d'accueil. Agents d'Accueil & d'Information Bilingue Anglais Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) - Ormesson-sur-Marne . Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des passagers. Contrat :CDI. Il officie chez les voyagistes, dans les offices de tourisme, les musées, les sites touristiques, les parcs ou bases de loisirs, ou encore dans les structures d'hébergement des touristes, comme les hôtels, les campings, les clubs et villages de vacances. Fiche métier Agent(e) d'accueil (1/3) Description et conditions Autres appellations Steward/hôtesse au sol Agent(e) d'information Chargé(e) d'accueil Employé(e) d'accueil Conditions d'excercice sur le territoire Type de structures Entreprises d'assistance aéroportuaire Intérim Grandes entreprises de service - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités. Les principales missions de l’agent d’accueil de tourisme sont d'accueillir et d'informer une clientèle française et étrangère. accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol. - Vous avez l'élégance relationnelle (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous habitez à proximité de l'aéroport  et/ou disposez des moyens de transport nécessaires pour vous y rendre facilement (voiture, BUS, filéo, etc.). Quel salaire et combien gagne un agent d’accueil touristique ? Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'hotesse d'accueil. Horaires :Entre 28h et 34h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Il occupe … Agent d'accueil : tout savoir sur la formation, le salaire, les compétences, les missions et les évolutions de carrière Fiche Métier Jobijoba Fiche métier : Agent de sûreté aéroportuaire, missions, formations pour devenir Agent de sûreté aéroportuaire avec Le Guide Métier du Parisien Etudiant ! - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités. - Un environnement riche et multiculturel 10.15 bruts de l'heure + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Majorations nuit,... Cliquer sur un des emplois pour consulter la fiche métier du job, www.hotessejob.com appartient à la société The Jober - Société par Actions Simplifiées (SAS) au capital de 20 000€ - Nanterre B 521 682 955 - Siret n°52168295500039. - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience. - Vous êtes totalement disponible, L'Agent d'accueil reçoit, identifie et oriente les visiteurs, les clients, les prestataires, les communications téléphoniques et les courriers lors d'un événement. - Un contrat à... Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l'écoute et attention aux personnes, Personal Assistant Bilingue Anglais  Horaires : Entre 24h et 30h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Ce professionnel est recherché, surtout s'il maîtrise l'anglais. - Vous êtes dynamique et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité. e de Service au Client en aéroport/Agent d'escale commercial. * Offrir une solution appropriée au besoin du client en mobilité Plus d'informations sur : les formations correspondantes à ce métier, consultez le service Pôle emploi Trouver ma formation les certifications, accédez au site de notre partenaire CNCP Télécharger la fiche métier (PDF, 120Ko) * Anticiper les besoins clients : offrir un service selon la demande du client CHEF DE ZONE H/F BILINGUE ANGLAIS - AÉROPORT D'ORLY, -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers, -           Vérifier les passeports et valider les cartes d’embarquement, -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets dans les panières à l’inspection filtrage. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients. L'agent d'accueil Mission Mission Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter Renseigner une personne sur l’ensemble du parc Renseigner les visiteurs sur les manifestations Contrôler l'accès (type de public, billets ou droits d'accès...) Répondre au téléphone - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité. - Un panier repas La rémunération varie selon les agences. Rigoureux, il aime travailler en équipe… - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking Le candidat postulant pour la formation d’agent aéroportuaire se verra offrir un aperçu de plusieurs métiers et sera guidé selon ses envies, ses attentes et ses capacités vers celui qui lui sera le plus adapté. Rémunération :ENVIRON 1720 € bruts/mois (11.34 euros par heure hors majoration) + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés+ Prime assiduité. * Signaler tout dysfonctionnement - 1 semaine de formation au métier de « Chef de zone » - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS(70% de la formation dispensée en anglais). Les opportunités de carrière au sein des compagnies ou sociétés d’assistance sont en effet plus grandes, ce qui peut inciter à se former à … Répondre à toutes les demandes clients (passagers, accompagnants) par tous les moyens mis à disposition par City One, Anticiper les besoins clients : offrir un service selon la demande du client, Proposer tous les services offerts au sein de son territoire, Savoir analyser une demande ou situation et adapter son attitude ou sa réponse, Veiller à la libre-circulation des espaces et à la sécurisation du parcours, Repérer tout comportement suspect et informer sans délai les autorités et responsables compétents, Offrir une solution appropriée au besoin du client en mobilité. Positionné aux guichets d’accueil de l’aéroport, ce professionnel est employé par une compagnie aérienne et fait partie de l’équipe au sol. - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie(utilisation de tablettes digitales…). - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…). - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, Le public le reconnaît souvent à son uniforme ou à sa tenue de travail. Le permis B est un plus selon les horaires de travail. - Vérifier les passeports & valider les cartes d’embarquement,  Il ou elle doit l’informer sur un espace naturel particulier, sur les missions et l’actualité d’un organisme ou d’une structure de gestion de cet espace, sur la réglementation et les éventuelles activités proposées. L’agent d’accueil et d’information est la première personne que l’on rencontre en entrant dans une entreprise, une administration, un office de tourisme, un lieu culturel ou de loisirs. Télécharger la fiche de candidature. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. L’agent de sûreté exerce dans une entreprise privée de sécurité qui a passé un contrat avec une société de gestion d’aéroport (ADP-Aéroports de Paris par exemple). Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste. -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers Télécharger . - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international. Fiche métier de l’Agent d’Escale. Il travaille aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit). Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Premier interlocuteur des visiteurs et des collaborateurs, l'hôte d'accueil représente l'image de l'organisation qui l'emploie ; sa prestation doit donc être irréprochable. - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward). Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes. - Des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes : L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci. Dans cette fiche métier de l’agent de sûreté aéroportuaire, nous souhaitons rappeler que sécurité et législation sont au coeur de ce métier, tout autant qu’un bon relationnel, qu’il exerce avec empathie et patience. L’accompagnateur de passagers est un agent du service aéroportuaire prenant en charge les personnes qui ont besoin d’une assistance rapprochée et permanente lors d’un vol. L'hôtesse va guider les passagers depuis les halls d'entrée jusqu'aux guichets d'enregistrement, puis jusqu'aux zones d'embarquement; pratiquement au pied de l'avion. Parce que la première impression est souvent capitale : sourire, courtoisie et fiabilité sont de rigueur ! Nous vous proposons : - Accueillir, renseigner et gérer les flux passagers.
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